Dokumenti përcakton kornizën e përgjithshme të standardeve bazë të cilësisë për ofrimin e shërbimeve të kujdesit social. Ai mbulon qeverisjen dhe menaxhimin e shërbimit, organizimin dhe zhvillimin profesional të personelit, vlerësimin e nevojave dhe menaxhimin e rasteve, kujdesin dhe mbështetjen e individualizuar, respektimin e të drejtave të përfituesve, shëndetin, mirëqenien, sigurinë dhe menaxhimin e riskut. Qëllimi është krijimi i një niveli të përbashkët cilësie dhe i një baze referimi për ofrimin, monitorimin, inspektimin dhe vlerësimin e shërbimeve.
Të dhënat e standardit
| Lloji i shërbimit | Kornizë horizontale e cilësisë; e zbatueshme në tipologji të ndryshme të shërbimeve të kujdesit social |
| Grupi përfitues | Të gjithë përfituesit e shërbimeve të kujdesit social |
| Viti | 2024 |
| Baza ligjore | Udhëzim nr. 281, datë 17.05.2024 |
| Institucioni | Ministria e Shëndetësisë dhe Mbrojtjes Sociale |
| Statusi | Aktual |